تحسين إدارة الاتصالات والمهارات والمعلومات

تحسين إدارة الاتصالات والمهارات والمعلومات
يبدأ من الأحد, نوفمبر 19, 2017
موقع

جزيرة الريم، برج أداكس,Abu Dhabi,Al Reem Island,United Arab Emirates

  • ص
  • ص
تفاصيل الدورة

تحسين إدارة الاتصالات والمهارات والمعلومات

الأهداف التفصيلية :

  • إستخدام أدوات ومهارات الإتصالات المتقدمة لإيصال الأنواع المختلفة من الرسائل وتبادل المعلومات .
  • تطبيق البرامج العقلية العليا لتحسين فهم الآخرين.
  • فهم واستخدام قوة لغة الجسد فى عملية الإتصال .
  • تحديد متطلبات التواصل الفعال وأسس التعامل الفعال مع الأخرين .
  • تمكين المشاركين من التمييز بين الأنماط الشخصية المختلفة كيفية التعامل مع كل منها.
  • إكساب المشاركين المهارات اللازمة التى تمكنهم من تشخيص المعوقات التى تواجهم أثناء التعامل مع الأخرين , وإقتراح الحلول المناسبة لها .

المحتويات الأساسية :

  • ماهية عمليةالإتصال:( التعريف والخصائص والمهارات)
  • أنواع الإتصالات .
  • معوقات الإتصال ومتطلبات الإتصال الفعال .
  • أسس وقواعد التعامل مع الأخرين .
  • لغة الجسد وتعبيرات الوجه.
  • مهارات التعامل مع الشخصيات صعبة المرأس .
  •  أسس تكامل شبكات الاتصال و تفعيل تبادل البيانات والتواصل المعلوماتي .
  • المعلومات كأحد مقومات جودة الإتصال .
  • إدارة ومعالجة المعلومات  .
  • نظم ترشيح المعلومات الداخلية: المستويات الستة .
  • الآليات المتقدمة لزيادة فعالية الإتصال .
  • الإتصالات الأفقية والإتصالات الرأسية (المزايا والعيوب) .
  • معايير المناخ السليم الفعال لعمليات الإتصال .
  • الإتصالات المحورية كنوع فعال في الإتصالات .